Políticas de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE FARMÁCIAS DO TRABALHADOR
FARMACIA DO TRABALHADOR SULAMERICANA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Nereu Ramos, 673, Centro, Imbituba/SC - CEP 88780-00, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 19.325.969/0001-60, doravante denominadas em conjunta FARMÁCIA DO TRABALHADOR, está comprometido com a proteção de dados, sendo que esta Política de Privacidade é principalmente para fornecer informações sobre como nós realizamos o tratamento de dados pessoais, quais as bases legais utilizadas para o tratamento, bem como a sua finalidade.
Esta declaração de privacidade possuí também a função de exemplificar e esclarecer vários direitos que você - titular de dados pessoais - possui em relação ao tratamento de dados pessoais mencionado aqui nesta Política de Privacidade.
A Política de Privacidade é complementar aos Termos de Uso do nosso site. Caso exista alguma contradição entre esta Política e os nossos Termos de Uso, esta Política de Privacidade prevalecerá quando o assunto disser respeito ao tratamento de dados pessoais e privacidade, e os Termos de Uso prevalecerão em relação a outros assuntos relacionados ao site http://www.farmaciasdotrabalhador.com.br/ (“SITE”).
1. De que trata essa Política de Privacidade?
Esta Política é aplicável ao tratamento de dados que identifiquem ou sejam capazes de identificar visitantes e usuários do nosso site, incluindo dados referentes aos seus dispositivos, os quais são considerados dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (Lei nº 13.709/2018).
Caso, após ler nossa Política de Privacidade, você ainda tenha dúvidas em relação ao tratamento de seus dados pessoais, você poderá solucionar suas dúvidas através dos canais que identificamos ao final desta Política.
2. Quais dados pessoais serão tratados pela FARMÁCIA DO TRABALHADOR?
a) Dados de Navegação
Quais dados de navegação serão tratados?
Para navegação e utilização geral do SITE, não é necessário que o Usuário se identifique. Entretanto, quando você acessa o site, independentemente da realização de login, nós coletaremos dados relativos à sua navegação, como seu endereço de IP (Internet Protocol), tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos usuários, com a finalidade de mensurar a performance da plataforma do SITE, avaliar as necessidades dos usuários, aprimorar a funcionalidade dos sites para os usuários e clientes, bem como para cumprimento exigências previstas no Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014).
Além destes dados de navegação, o SITE também utilizará "cookies". Esta tecnologia nos ajuda a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes do SITE as pessoas visitaram e facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web, entre outras funcionalidades.
É possível, através de seu navegador de internet, desabilitar a utilização de cookies, entretanto, algumas funções e ferramentas do nosso site poderão ser limitadas em razão disso.
Os cookies utilizados no site não coletam dados pessoais e são denominados “cookies de sessão”, ou seja, após o fechamento do navegador, eles são automaticamente excluídos. Sua finalidade é otimizar a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
Para que são utilizados os dados de navegação?
Os dados de navegação são analisados e utilizados para melhorar sua experiência, realização de mensuração de performance da plataforma do SITE, avaliação das necessidades dos usuários, aprimoramento da funcionalidade dos sites para os usuários e consumidores, bem como para incrementar a segurança da plataforma e dos usuários que utilizam o site.
O tratamento de dados de navegação também tem como finalidade o atendimento às disposições do Marco Civil da Internet, no qual estabeleceu-se que todos os administradores deverão proceder à guarda dos dados dos usuários de internet registrados pelos provedores de aplicação, com o fito de se combater práticas ilícitas na rede, através da identificação de seus responsáveis. O prazo de manutenção destes dados é de 1 ano.
b) Dados de Cadastro no Programa Cliente Fidelidade
Quais dados de cadastro serão tratados?
Para cadastro no Programa Cliente Fidelidade, o usuário deverá nos informar alguns dados pessoais: nome completo, endereço completo, telefone, e-mail, data de nascimento, CPF e RG.
Para que são utilizados os dados de cadastro?
Estes dados são coletados para sua completa identificação, atendimento, contato, validade de identificação por meio de cruzamento dos dados, implementação do Programa Cliente Fidelidade, bem como o atendimento às disposições do Marco Civil da Internet (lei 12.965/2014).
+ Com são compartilhados os dados de cadastro e de navegação?
O compartilhamento de Dados Pessoais somente ocorrerá para o estrito cumprimento das finalidades previstas nesta Política de Privacidade. As principais hipóteses de compartilhamento de dados são:
i) Com entidade pública ou delegada, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
ii) Com Operadores, para oferecimento de produtos ou serviços de terceiros, relacionados às atividades principais da FARMÁCIA DO TRABALHADOR e para o desenvolvimento das atividades do SITE.
c) Canais de Atendimento
Você poderá entrar em contato conosco para atendimento em geral, pelos canais disponibilizados no site, incluindo o aplicativo WhatsApp. Cada atendimento poderá depender de tratamento de dados pessoais diferentes, contudo, caso algum dado pessoal seja tratado, observaremos as previsões da LGPD e desta Política.
Solicitamos que você não nos informe qualquer dado pessoal não solicitado diretamente por nós ou que não tenha a ver com sua solicitação ou contato. Caso isso ocorra, a FARMÁCIA DO TRABALHADOR se reserva o direito de eliminar definitivamente tais dados se isso for legalmente possível.
d) Trabalhe Conosco
Você poderá cadastrar seu currículo profissional no link Trabalhe Conosco, disponível no site. Ao clicar, você será direcionado a um formulário de coleta de dados pessoais, que são: nome completo, e-mail, celular, escolaridade, formação, vaga pretendida, data de nascimento, se é farmacêutico, endereço completo, nome / função / período e contato das 2 últimas empresas nas quais trabalhou. Os dados coletados servirão para sua identificação, análise do perfil pessoal, experiência profissional, entre outras informações úteis para o processo seletivo realizado pela FARMÁRIA DO TRABALHADOR.
3. Quais os fundamentos legais dos tratamentos de dados pessoais descritos nesta Política?
Para o tratamento de dados pessoais, a FARMÁCIA DO TRABALHADOR se utiliza das seguintes bases legais de tratamento:
Dados de navegação
Se não acompanhados ou vinculados aos seus dados pessoais, não se aplica a LGPD.
Se acompanhados ou vinculados aos seus dados pessoais, a base jurídica é o cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II, da LGPD), bem como o legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD).
Dados de Cadastro no Programa Cliente Fidelidade
Execução de contrato (Programa) fechado entre as partes (artigo 7º, inciso V, da LGPD) e o legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD).
Trabalhe Conosco
Procedimentos preliminares ao contrato de trabalho (artigo 7º, inciso IX, da LGPD), cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II, da LGPD) ou legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD)
Ações de publicidade com quaisquer dados acima mencionados
O legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD) ou mediante seu consentimento (inciso I do artigo 7º da LGPD).
Atendimento
O legítimo interesse do controlador (artigo 7º, inciso IX, da LGPD), cumprimento de obrigação legal (artigo 7º, inciso II, da LGPD) ou execução de procedimentos preliminares ao contrato de compra e venda ou relacionados ao contrato já fechado (artigo 7º, inciso V, da LGPD)
4. Compartilhamos seus dados com terceiros? Realizamos transferência internacional dos seus dados?
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.
Compartilhamos seus dados com parceiros e prestadores de serviços quando for necessário para alguma das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a exemplo da realização de entregas dos produtos comprados por você, ou, ainda, quando requisitado por autoridades e órgãos competentes. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
As principais hipóteses de compartilhamento estão descritas nos tópicos anteriores.
5.Quais são os seus direitos?
São direitos do usuário, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Caso queira exercer qualquer desses direitos, por favor, entre em contato conosco pelos meios indicados ao fim desta Política de Privacidade. Nesse caso, podemos solicitar a você alguma prova de identidade antes de atender sua solicitação. Comprovada sua identidade, responderemos a sua solicitação no menor prazo possível, observadas as disposições da Lei 13.709/2018 (LGPD).
6. Como protegemos seus dados pessoais?
Mantemos seus dados pessoais armazenados em ambientes seguros, conforme nossa política de segurança da informação. Todos os dados coletados durante sua interação com nosso site, desde o primeiro acesso, trafegam e são protegidos por protocolos de transferência segura (HTTPS). Posteriormente, tais dados são armazenados em ambiente seguro do nosso parceiro de serviços de armazenamento em nuvem, conforme os mais altos padrões de segurança da informação.
7. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Armazenaremos seus dados pessoais somente durante o período necessário para cada finalidade indicada nessa Política de Privacidade.
Caso seus dados pessoais sejam necessários para a execução de alguma obrigação contratual assumida por nós junto a você, somente poderemos excluir seus dados após cumprir tais obrigações.
Quando precisarmos manter seus dados apenas para o cumprimento de nossas obrigações legais, a depender da natureza da obrigação, seus dados poderão ser mantidos pelo prazo de 5 anos, renovável por mais 5 anos.
Em alguns casos seus dados pessoais serão mantidos por prazo indeterminado, especialmente no caso de ser demonstrado o legítimo interesse da Controladora (no caso, a FARMÁCIA DO TRABALHADOR) ou de terceiros nesse sentido, observadas as disposições da LGPD.
8. Alterações na Política de Privacidade
Nós poderemos alterar essa Política de Privacidade a qualquer momento. Desta forma, é recomendável que você consulte periodicamente sua versão mais atualizada.
9. Dúvidas, comentários e sugestões
Caso, após a leitura de nossa Política de Privacidade, você tenha qualquer dúvida, comentário ou sugestão que gostaria de compartilhar conosco a respeito de nossas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais ou queira exercer qualquer dos seus direitos relativos ao tratamento de dados pessoais, por favor, contate nosso Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais, THAUANY MARTINS CANDIDO pelo e-mail dpo@farmaciasdotrabalhador.com.br